一旦您的货物已经交付或在送达客户的途中,业务支持门户将是跟踪您的货物和进行查询的最佳地点——在适合您的时间。

您在门户网站中可以做些什么

  • 如果您担心交付的下落,请运行搜索来检查其状态

  • 报告你在服务中遇到的问题

  • 回想起一个错误地解决或发送的包裹

  • 询问一下有关之前安排的包裹退货事宜

  • 要求“交付证明”

  • 报告在运输途中已损坏的项目

  • 询问当前邮件重定向或保留请求

  • 概括

  • 获取现有查询的最新信息

您还可以在周一至周五上午8点至下午6点(最可靠)与专用业务代理商交谈即时聊天如果您需要一些额外的帮助。

请注意,您必须有一个商业信用账户为了能够访问这个门户。

其他获得支持的方式

没有收费帐户?创建一个欧宝体育app登陆相反,您可以在轨道交付的地方,访问24/7在一个简单的平台上。请注意,此选项仅适用于非合同客户。