为您的业务提供解决方案

我们提供灵活、便捷的包裹退货服务,让客户轻松退货。

我们提供两种退货选择:

  • eparcel退货-适用于国内及国际回程(只适用于新西兰至澳大利亚回程)Ob下载
  • 返回支付包裹-只适用于国内申报表

eParcel回报

eParcel回报使您能够通过Eparcel,澳大利亚最大的商业到消费包裹递送服务管理您的退货和交付。Ob下载如果您每年发送超过2,000包裹,则可以使用Eparcel。

功能-国内

  • 方便- 客户可以与您联系以安排退货,使用您与商品发送的标签,或者上网安排返回自己。找出客户的方式有多简单,方便请通过澳大利亚邮政寄回Ob下载欧宝体育直播下载安装
  • 包装-指定澳大利亚邮政包Ob下载装您的返回欧宝体育直播下载安装
  • 选择谁来-选择由您或您的客户支付回邮费用欧宝体育直播下载安装
  • 容易恢复-澳洲超过20,000个退货地点(邮政局、街道邮箱及24/7邮包Ob下载储物柜)欧宝体育直播下载安装
  • 跟踪-可在选定的地点,以安心
  • 电子邮件通知- 当我们第一次扫描返回地块时发送给发件人的通知,并且当它交付给您时提供给您的安心
  • 交货速度-选择普通邮包或特快专递欧宝体育直播下载安装
  • 打印后欧宝体育直播下载安装- 如果您的客户无法访问打印机,可以通过访问参与邮局来打印其返回标签欧宝体育直播下载安装1

特征——国际2

  • 方便-客户可以联系您安排退货
  • 选择谁来-选择由您或您的客户支付回邮费用欧宝体育直播下载安装
  • 可用的国家-国际退回目前只适用于从新西兰退回澳大利亚的物品。Ob下载更多的国家将很快提供服务
  • 容易恢复- 新西兰的客户现在可以轻松返回超过1,000多个新西兰邮局的包裹欧宝体育直播下载安装
  • 跟踪-只适用于国际速递退货
  • 交货速度-选择普通航空邮件或国际快递

返回支付包裹

如果您需要基本的,未触发的返回解决方案,则返回支付包裹服务可以让你的顾客很容易地把商品退回给你。

特性

  • 使用简单- 只需向客户提供独特的退货号码
  • 成本控制-只支付退还给你的包裹
  • 易于管理-费用将记入您的澳大利亚邮政信用帐户Ob下载欧宝体育直播下载安装
  • 容易恢复-顾客透过任何一间邮政局或街道邮箱投寄退回的邮件欧宝体育直播下载安装

没有电子包裹账户?

1只于指定邮政局发售。欧宝体育直播下载安装参观欧宝体育直播下载安装邮局定位器搜寻你最近提供“在邮局打印”服务的网点。欧宝体育直播下载安装

2国际回程目前只提供从新西兰到澳大利亚。Ob下载更多的国家将很快提供服务。

3.“配送事项-了解网上购物者的需求”(皇家邮政,2016年)欧宝平台是真的假的