澳大利亚邮政宠物保险保单持有人的重要信息Ob下载欧宝体育直播下载安装

澳大利亚邮政销售的宠物保险由荷拉德保险公司POb下载TY LTD欧宝体育直播下载安装承保,并通过追捕(澳大利亚)管理至2021年5月31日。我们与这些保险提供商的伙伴关系现已结束。

但是,如果您是现有的宠物保险客户,您的保险将保留,如果您需要联系,服务和索赔团队将在这里为您提供支持。 

更新您的详细信息

如果您有澳大利亚邮政宠物Ob下载保险,您可以欧宝体育直播下载安装通过申请您的家庭住址或银行详细信息更新登录你的账户.你也可以通过 给我们打电话1300 503 806.周一至周五,美国东部时间上午9点至下午5点(公共假日除外)。

如何做出索赔

在你提出申请之前,确保你手上有兽医收据。然后,只需选择您想向我们提交索赔的方式:

1.通过兽医提出索赔

你的兽医可以通过他们的计算机系统直接提交你的索赔。

没有必要你做任何其他事情。

问问你的兽医他们是否提供这种服务。如果没有,就在网上申请。

2.在线声明

在线管理您的宠物保险索赔,以实现更快、更轻松的索赔。

使用我们的门户网站,您可以上传逐项审查收据和支持文档(例如咨询说明)以及您的宠物的病史。

您还可以随时管理您的索赔、更新您的银行详细信息和查看您的保险计划详细信息。

3.要求通过邮件

下载我们的宠物保险申索表格(PDF 100kb)

填写表格并交给兽医填写并签字。

将原始收据与任何支持文档附加,并发送至:

Ob下载澳大利亚邮政欧宝体育直播下载安装宠物保险索赔
锁袋9021
新南威尔士州城堡山1765年

收到您的申请

我们会去信通知你们索赔的结果。大多数符合条件的索赔会在5天内支付到你的银行账户或支票。

有问题吗?我们在这里提供帮助。致电我们的宠物保险团队1300 503 806.

宠物保险理赔清单

为了帮助我们在没有延迟的情况下处理您的索赔,请确保已完成以下步骤:

  • 第一次提交宠物保险索赔?请包括一份声明,说明您的宠物的全部历史,从您的兽医和任何以前的兽医谁可能治疗过您的宠物。
  • 确保您已将逐项收据以及任何相关的兽医咨询说明和其他相关的支持文件。
  • 如果您通过邮件提交您的索赔,请确保您的表格由您和VET签名。
  • 为您的记录保留所有索赔文档的副本。
  • 您需要在您的宠物的90天内提交索赔。在提交索赔之前必须完整支付帐户。

最新的文档

政策改变:消除既存状况带来的痛苦

为了帮助宠物父母从他们的宠物保险政策中获得最大的好处,我们对所有澳大利亚邮政宠物保险政策中如何处理既存状况做了一些改变。Ob下载欧宝体育直播下载安装这适用于在2020年12月1日或之后进行兽医治疗的索赔。

常见问题

这些常见问题被竞选(澳大利亚)PTY Ltd,您当前的澳大利亚邮政宠物保险的管理员编Ob下载写,以通知您如何在现有政策结束时继续使用宠物保险。欧宝体育直播下载安装

条款,条件,等待时间和排除适用。Ob下载澳大利亚邮政欧宝体育直播下载安装发行的宠物保险是巴克莱银行保险公司企业有限公司(荷兰银行78 090 584 473 AFSL 241436)(巴克莱银行),是由澳大利亚邮政公司(荷兰28 864 970 579,AR 338646号)(澳大利亚)和由PetSure(澳大利亚)企业有限公司(荷兰银行95 075 949 923 AFSL 420183) (PetSure)。Ob下载澳大利亚邮政欧宝体育直播下载安装是澳大利亚邮政服务有限公司(ABN 67 002 599 340, AFSL 457551)的授权代表。Ob下载澳大利亚邮政欧宝体育直播下载安装将从支付给Hollard的保费中获得一定比例的佣金,而PetSure可能会获得部分承销利润,如果有的话,请向PetSure询问更多细节。所提供的建议仅是一般性的,并没有考虑到您的目标、财务状况或需求,可能并不适合您。因此,在根据这些信息采取行动之前,您应该考虑这些信息的适当性,考虑到您的目标、财务状况和需求。你应该获得并考虑产品披露声明(PDS)(PDF 929KB)决定是否收购或继续持有澳大利亚邮政宠物保险。Ob下载欧宝体育直播下载安装PetSure可以通过电话:1300 503 806,邮件:Locked Bag 9021, Castle Hill, NSW 1765或电子邮件:aus欧宝体育直播下载安装post@petsure.com.au