我们的交付政策

作为我们的社区服务义务(CSO)的一部分,澳大利亚邮政被要求在公平的基础上为所有澳大利亚人提供合理的信件Ob下载服务,无论他欧宝体育直播下载安装们居住或经营业务。这是通过派递到住宅和商业街道地址、路边派递点、邮局和邮政信箱地址来实现的。Ob下载欧宝体育直播下载安装

虽然我们尽力提供给出的财产,但邮件交付安排可能因每个社区的大小和需求而异。可能限制我们提供的能力的因素包括我们人民的安全,实际位置和提供服务的成本。

如果我们无法直接向财产交付,可以从最近的邮局收集邮件,邮局框(可以减少汇率欧宝体育直播下载安装1)或现有邮递路线上最近的邮递地点(例如,邮递路线交叉处的一组信箱)。

邮件分区

分区是基于几个变量,包括该地区的当地街道交付合同,合同涵盖的地址和距离以及延长该合同的成本效益如何。

街交付

我们的大多数递送点是位于街道边界的住宅或商业物业上的信箱,并由“街头交付”提供服务。在假设没有访问问题的情况下,应将划分为“街道交付”的地址划分为“街道交付”。

路边的交付

在媒体到低人口密度区域中,信箱可以在集中位置,例如在未密封的道路的末端或在主道路上分组,或适合于属性的边界。向这些地点交付将取决于各种因素,例如距离送货中心,不安全的道路和该地区缺乏可用承包商的距离。

这些区域由“路边交付”提供服务,该区域通常不包括门的服务。如果它们适合,则通常会将字母和包裹交付给您的信箱,并不需要交付签名,否则我们将留下一张收集详细信息的卡。请确保您的信箱安全并保护邮件免受天气。

更改交货安排

如果你想更新你的送货安排,例如要求在一个新的地区提供路边送货服务,或改为街头送货,你需要提交一份书面申请。

将您的请求提交给当地交付中心的经理,他将确定更改是否可行,并与您联系,让您知道结果。如果您不知道您当地的送货中心地址,请致电137678与我们联系。

如果社区内广泛支持改变邮件投递安排,2我们将在社区中的每个人都可以发出邮件民意调查。如果超过50%的居民投票投票,并且每天收到的邮件量足够,我们将采取措施根据需要更改邮件交付安排。

安全的下降

在某些情况下,如果你不在家,我们可以把包裹放在你地址的安全地方。如果您愿意授予我们这样做的权力,通过设置安全Drop作为您的配送首选OB足球或者致电137678开始。

1降低的费率适用于我们不提供邮件投递到客户的地址(住宅或商业)。如果客户(a)居住在游艇或其他水上船只上,或(b)客户的地址(住宅或商业)位于私人道路上(如大篷车停车场、封闭式社区、退休村或防卫部队营房等),则本条款不适用于该客户。

2在提出改革的地区,至少有25%的符合条件的家庭是有代表性的数字。例如,如果这一变化可能会影响到邻近的几条街道,这些街道上的住户总数为100户,那么至少有25户需要证明支持投票。应该有足够的支持进行的一项民意调查,我们只会继续如果邮件收集场外交易的总量为那些符合条件的家庭平均每天超过220篇文章,50%或更多的住宅投票“是的”获得送货服务。由于轮询大小不同,我们将根据具体情况来确定。如果顾客没有对邮件投票作出回应,将被视为对目前的服务感到满意,并将被记录为“不”。